eラーニングの導入方法｜中小企業でも無理なく始められる進め方
結論｜eラーニングは「完璧に作らなくていい」から始めていい
正直に言うと、
eラーニングは最初からきれいに整えようとすると、ほぼ失敗します。
失敗する理由は、中小企業の場合
- 人手が足りない
- 研修専任がいない
- 現場が忙しくて時間が取れない
こうした状況が当たり前です。
それなのに
体系的なカリキュラムを作らないと。。。
ちゃんとした教材を用意しないと。。。
と考え始めると、eラーニングの導入そのものが止まります。
実際には、
eラーニングは“小さく始めて、様子を見ながら整える”
といったやり方がうまく回ります。
この記事では、
- なぜeラーニングがうまくいかないのか
- 中小企業でも現実的に回る導入手順
- よくあるつまずきポイント
を、できるだけ現場目線で整理します。
「そもそも、うちにeラーニングって必要？」と感じている場合
よくあるのが、
- 周りがeラーニングを始めている
- DXって言われている
- オンライン研修も増えてきた
こうした理由から
「うちも何かやらないとまずいのでは」
と感じるケースです。
ただ、
eラーニングは導入すること自体が目的ではありません。
実際には、
- 新人への説明が毎回バラバラ
- 同じ質問が何度も来る
- 教える人によって内容が違う
こうした「困りごと」がある会社ほど、相性がいいです。
逆に言うと、
現場で上記のような困りごとが無い状態で、eラーニングを取り入れても使われません。
「eラーニング＝大企業向け」と感じてしまう理由
eラーニングについて調べると、
- LMS
- 学習管理
- 進捗可視化
- データ分析
こうした言葉が並びます。
正直、
この時点で読む気がなくなる人も多いと思います。
中小企業の研修担当者が知りたいのは、
- 何からやればいいのか
- どこまでやれば十分なのか
- 忙しくても回るのか
このあたりではないでしょうか。
eラーニングのツールとは、
教材を置いて、社員が見られるようにする仕組み
ツールの機能よりも、
実際に現場でどう使われるかの方が大事なのです。
「いきなり全社導入」はだいたい失敗する
実際によく聞く、
よくある失敗パターンが、次の流れです。
- eラーニングを契約する
- 立派な教材を入れる
- 最初は少し触られる
- いつの間にか誰も見なくなる
原因はシンプルで、
- 現場にとって「今すぐ必要」ではなかった
- 見なくても困らなかった
- 忙しい中で後回しになった
このどれかです。
だからこそ、
最初から完璧を目指さない方がいいのです。
「まず1テーマだけ」から始めるのが現実的
よくある勘違いが、
eラーニングで教育を完結させたい。。。
という考えです。
しかし実際には、
- 全部は教えきれない
- 行動までは変わらない
- 見るだけで終わる
こうなることが多いです。
だからおすすめなのが、
eラーニングを「全部教える場所」にしないせず、
テーマを1つに絞ることです。
たとえば、
- 新人が最初につまずきやすい仕事
- 毎回同じ説明をしている内容
- ミスが多いポイント
このどれか1つだけを、
動画や資料にする。
これだけでも、
現場の負担はかなり減ります。
「動画を作らなきゃ」と思わなくていい
eラーニングというと、
きれいな動画を想像しがちです。
でも正直なところ、
- PowerPointに音声をつけたもの
- 画面操作を録画したもの
- PDFをそのまま置いたもの
こうした形でも、
現場ではちゃんと使われます。
大事なのは、
- 今まで口で説明していた内容か
- 何度も聞かれていた内容か
この2点です。
最初は資料でも、画面録画でも十分！！
「ちゃんとした教材を作る」のは、
使われるようになってからで十分です。
eラーニング導入の流れ｜中小企業向けの現実ステップ
eラーニング導入と聞くと、大きな計画が必要に思えます。
でも最初の一歩は、拍子抜けするくらい小さくて大丈夫です。
ステップ①｜「困っていること」を1つだけ出す
まずは、研修っぽく考えなくて大丈夫です。
- 最近よく聞かれる質問
- 教える人が大変そうな作業
- 新人が毎回迷うポイント
こうしたものを、1つだけ選びます。
ここで欲張らないのがポイントです。
ステップ②｜「説明している内容」をそのまま形にする
次にやるのは、
- 今まで何と言って説明していたか
- どんな順番で話していたか
これを思い出すこと。
新しく考える必要はありません。
むしろ、
いつもの説明をそのまま使う方が伝わります。
少し言い間違えていても、
多少回りくどくても問題ありません。
ステップ③｜「見なくても困らない状態」を作らない
eラーニングが使われなくなる最大の理由は、
見なくても仕事が回る
この状態です。
なので、
- 最初に見る前提にする
- 見た前提で話を進める
- 「見た？」と軽く確認する
このくらいの関わりは必要です。
強制ではなく、
空気として前提にする感じがちょうどいいです。
「管理しなきゃ」と思いすぎない
eラーニングというと、
- 誰が見たか
- どこまで進んだか
を管理したくなります。
ただ、中小企業の場合、
- 管理する人が疲れる
- チェックが形だけになる
進捗管理が目的になると苦しくなるってしまいます。
だから最初は、
- 見てくれたらラッキー
- 現場の質問が減ったら成功
くらいで十分です。
eラーニングが「うまくいっている会社」の共通点
実際にうまく回っている会社ほど、
- 動画のクオリティは普通
- 資料も少し古い
- たまに内容が抜けている
このように、
だいたい完璧じゃない状態だったりします。
でも、
- 教える人が楽になった
- 同じ説明が減った
- 新人が安心して質問できる
こうした変化が出ています。
完璧さより、役に立つかどうか
ここが一番大事です。
よくある質問｜導入前に不安になりやすいところ
ここまで読んでも、
たぶんまだ少し不安は残っていると思います。
- 「本当に回るのか」
- 「うちでもできるのか」
その感覚は、わりと普通です。
ここでは、不安や疑問が残っている部分を
いっしょに解消していきましょう！
Q. お金はどれくらいかかる？
正直、
無料ツールから始めることも可能です。
最初から高額なシステムを入れる必要はありません。
Q. 動画を作る時間がない
時間がないからこそ、
eラーニングを使う価値があります。
一度作れば、
同じ説明を何度もしなくて済みます。
Q. 現場が使ってくれるか不安
不安なのは普通です。
だからこそ、
- 小さく
- 1テーマだけ
- 現場の困りごとから
始めるのがおすすめです。
まとめ｜eラーニングは「教育改革」じゃなくていい
eラーニングという言葉に、
少し身構えてしまう気持ちはよく分かります。
でも実際には、
- 説明を楽にする
- 同じ話を減らす
- 伝え漏れを防ぐ
このくらいの目的で十分です。
完璧じゃなくていい。
立派じゃなくていい。
現場が少し楽になるかどうか。
そこから始めてみてください。
