プレゼン研修のやり方｜現場で使われない原因と「伝わる人材」を育てる設計方法
結論：プレゼン研修は「話し方」ではなく「動き方」を教えると機能する
プレゼン研修を実施しても、
- 会議で説明が長くなる
- 営業提案が伝わらない
- 社内報告がまとまらない
そんな状態になっていないでしょうか。
多くの会社で行われているプレゼン研修は、話し方やスライドの作り方、つまりテクニックに偏っています。
もちろん、テクニックを学ぶこと自体は大切です。
ただ、テクニックというものは、研修を一回受けただけですぐに使えるようになるものではありません。
実際には、現場で実践し、トライアンドエラーを繰り返して少しずつ身についていくものです。
つまり、ある程度は場数が必要になります。
そして、ここには問題があります。
研修で「テクニック」ばかりを教えても、結局その後の成長が、本人のセンスや能力に強く依存してしまいます。
すると、
- 伸びる人だけ伸びる
- 現場で再現されない
- 個人差が極端に出る
という状態になります。
特に中小企業では、ここがかなり重要です。
一部の“話せる人”を作ることより、まずは誰でも一定レベルで伝えられる状態を作るほうが、組織としては効果が大きいからです。
だからこそ、プレゼン研修で本当に重要なのは、
「どの場面で、どう動くか」
まで具体化された行動です。
つまりプレゼン研修は、スキルではなく、現場で迷わないための判断と行動の型として設計する必要があります。
この記事では、中小企業の研修担当者に向けて、プレゼン研修が機能しない理由と、現場で使われる設計方法を具体的に解説します。
研修では「なるほど」と思う。でも現場に戻ると止まる
ここが、プレゼン研修でかなり多い問題です。
研修中はみんな、知識が増えたことで成長を感じ、すぐに実践しようとやる気が上がります。
実際、多くのプレゼン研修では、
- 結論から話す
- PREP法で整理する
- スライドをシンプルにする
といった内容が扱われ、あらゆるテクニックを知ることができます。
しかし、実際はなかなかうまくいきません。
テクニックを“知っている”だけでは使えない
例えばPREP法の場合、研修中は、
なるほど、PREP法を使えば整理しやすいな！
と感じます。
ただ、実際の営業提案や会議では、
- 相手の悩みを先に話すべきか
- 商品説明を先にするべきか
- どこまで短くすればいいのか
このような迷う場面がかなり多くあります。
つまり、型を覚えただけでは、実際の仕事では使い切れません。
「自分の仕事でどう使うか」が抜けている
ここが一番大きな問題です。
多くのプレゼン研修は、「プレゼン全般のテクニック」として教えられます。
ただ、実際の仕事では、
- 営業提案
- 社内報告
- 会議説明
- 上司相談
これらすべて、求められる動きが違います。
つまり、「自分がその場面で具体的にどう使えるか」を自分で考えて整理し、テクニックを使えるものにしなければいけません。
ただ、ここにも大きな問題があります。
それは、全員がそこまで自力で整理できるわけではないことです。
仕事中は日々の業務に追われています。
プレゼン研修を受けたあとに、「自分の業務にどう当てはめるか」を整理する時間まで取れる人は、実際かなり限られます。
もちろん、中には帰宅後に振り返りをして、自分なりに改善できる人もいます。
ただ、それが自然にできる人ばかりなら、そもそも多くの会社はプレゼンで悩んでいません。
だからこそ研修では、受講者本人の能力や努力に依存するのではなく、「この場面ではこう動く」まで具体化しておく必要があるのです。
プレゼン研修が機能する設計｜「役割→場面→行動」で考える
プレゼン研修を意味のあるものにするには、「知識を増やして終わり」ではなく、実際の仕事で使える状態にしたいですよね。
そのためには、
- 誰が
- どんな場面で
- どう動くのか
を具体的に決めることがとても大切です。
この章では、その考え方を『役割 → 場面 → 行動』という形で整理して解説していきます。
①役割を定義する｜誰が何のために話すのか
プレゼン研修で最初に考えるべきなのは、「うまく話せるようになること」ではありません。
まず考えるべきなのは、「その人は、仕事の中で何を実現したいのか」です。
営業担当の役割
例えば、営業担当の役割は、ただ説明するために話しているわけではありませんよね。
提案内容を理解してもらい、検討・契約をしてもらうために話します。
中堅社員の役割
一方、中堅社員の役割は違います。
後輩や周囲に動いてもらうために説明したり、会議で話を整理したりする。
つまり、「相手を納得させて動いてもらう」ことが重要になります。
役割によって求められる動きは違う
つまり、同じ「プレゼン」でも、営業担当と中堅社員では、求められる動きがかなり違います。
ここを分けずに、
結論から話しましょう！PREP法を使いましょう！
だけを教えても、全員がその知識を使えるようにはなりません。
冒頭でも伝えた「本人のセンスや能力に強く依存」して一部の人だけが使えるようになるだけです。
だからこそプレゼン研修は、社員みんなが使えるようにするために
- 誰が
- どんな場面で
- 何のために話すのか
を整理するところから始める必要があります。
②場面を特定する｜どの瞬間で使うのか
役割を定義できたら、次に重要なのが「どの場面で使うのか」です。
ここが抜けてしまうと、プレゼン研修全体が曖昧な内容になってしまいます。
曖昧になる理由は、ずばり！プレゼンは場面によって求められる動きがまったく違うからです。
営業提案の場合
例えば、営業提案では、「この会社にお願いしたい」と思ってもらう必要があります。
そのため、必要になるのは商品の説明を長く話すことではなく、
- 相手が何に困っているのか
- その問題をどう解決できるのか
- 次にどう進めるのか
を整理して伝えることです。
つまり、営業提案では、「納得してもらい、次の行動につなげる話し方」が求められます。
上司への報告の場合
では、上司への報告の場合の目的はどうでしょうか。
この場面では、「分かりやすく説明すること」より、「上司がすぐ判断できること」が重要になります。
例えば、納期が遅れそうな場面、上司が知りたいのは、
- 何が起きているのか
- どれくらい影響があるのか
- どう対応する予定なのか
ですよね。
つまり、細かい経緯を長く説明されるより、
- 結論
- 原因
- 対応
を短く整理してもらったほうが判断がしやすくなります。
つまり、上司への報告では、「短時間で状況を整理し、判断しやすく伝える話し方」が求められます。
③行動まで落とす｜迷わないレベルにする
場面を特定できたら最後に、「実際にどう動くか」まで具体化します。
ここでいかに具体的にできるかが勝負です。
例えば営業提案の場合、PREP法を学んでも、
- 最初に何を話すべきか
- どこまで課題を深掘りするか
- どのタイミングで提案するか
は、結局自分で考えなければいけません。
つまり、知識として理解できても、現場での動きに変換できていない状態です。
ここが曖昧になってしまうと、せっかくの研修の意味が一気に薄くなってしまいます。
だからこそ、プレゼン研修では、
現場で迷わないレベルまで行動を具体化する必要があります。
営業提案を具体化してみよう
例えば営業提案なら、最初に長い会社説明を始めるのではなく、
今日は、研修後に現場で内容が使われなくなる問題を、どう改善できるかをご提案します。
のように、まず最初の30秒で結論を伝えます。
そのあとに、
実際、多くの会社で“研修直後だけ意識が高くて、数週間後には戻る”という状態が起きています。
と、相手が感じている悩みを整理する。
そこから、
今回は、その原因になりやすい「場面が曖昧」「行動が具体化されていない」
この2つを改善する方法として、3つの施策をご提案します。
のように、提案内容を絞って伝える。
最後は、
もしよろしければ、次回までに現在の研修内容を一度共有いただければ、改善ポイントを整理してお持ちします。
のように、次のアクションまで決める。
ここまで具体化されていると、受講者は、「営業提案では、こういう順番で話せばいいのか」までイメージしやすくなります。
だからこそプレゼン研修では、
“考え方”だけではなく、「この場面では、まず何をして、次にどう動くか」まで落とし込むことが重要です。
よくある失敗パターン｜プレゼン研修がうまくいかない理由
ここまで読むと、「じゃあ実際、どんなプレゼン研修がうまくいくか」が気になると思います。
実際、多くの会社でプレゼン研修をやっているにも関わらず、
- 話が長い
- 結局何が言いたいか分からない
- 会議がまとまらない
という状態になりがちです。
その原因になりやすいのが、次の3つです。
①話し方に寄りすぎる
よくあるのが、
- 声の大きさ
- ジェスチャー
- アイコンタクト
など、“話し方”を中心にした研修です。
もちろん、これらも重要です。
ただ、話し方だけを改善しても、プレゼン自体が伝わるようになるとは限りません。
実際、あなたも営業で
話し方は上手だったけど、結局何が言いたかったのか分からなかった。
というプレゼンに遭遇したことはないでしょうか。
つまり、プレゼンで本当に重要なのは、“うまく話すこと”ではなく、
「相手が判断しやすい形で整理して伝えること」なのです。
②スライド作成に偏る
これもかなり多いパターンです。
- デザイン
- 配色
- フォント
- アニメーション
など、“見た目”に時間をかけすぎる状態。
もちろん、見やすい資料を作ることは大切です。
実際
目の前にデザインの凝った資料が出てくると「お！！」っと思いますよね。
ただ、スライドはあくまで補助です。
プレゼン資料の話から少し反れますが、調べものでネットを見てるとき、
ホームページのデザインはめっちゃオシャレなのに、見づらく、調べたいものがどこにあるのかわからない。
と感じたことがある人は多いと思います。
逆にホームページは今風ではなくても、内容は新しく、調べやすい構造だと離脱率が低く、問い合わせにつながりやすくなります。
つまり、多少デザインがシンプルでも、
- 何が問題なのか
- どう解決するのか
- 次にどう動けばいいのか
が整理されているプレゼンは伝わります。
つまり、プレゼンで本当に重要なのは、“綺麗に見せること”ではなく、「相手が理解し、判断しやすい形で整理すること」なのです。
③抽象的な指示で終わる
これも研修でかなり多い失敗パターンです。
抽象的な指示というのは、例えば、
分かりやすく話しましょう！
結論から話しましょう！
という指導です。
もちろん、言っていること自体は正しいのですが、上司へ報告する場合、「結論から話そう」と言われても、
- どこまで先に言えばいいのか
- 背景説明はどれくらい必要なのか
- 原因から話すべきか
- 対応策から話すべきか
このような悩みが出てきます。
実際、仕事で求められているのは、単に「結論を先に言うこと」ではありません。
上司が判断しやすいように、
- 何が起きているのか
- なぜ起きたのか
- どう対応するのか
まで整理して伝えることです。
つまり、「結論から話す」という“考え方”だけでは、ほとんどの人が現場でうまく使えません。
結局は本人のセンスや経験に依存しやすくなります。
だからこそプレゼン研修では、
「この場面では、どの順番で何を伝えるのか」
まで具体化する必要があります。
まとめ｜プレゼン研修は「設計」で決まる
プレゼン研修がうまく機能しない理由は、そこまで複雑ではありません。
多くの場合、「知識を学ぶこと」で止まってしまっているからです。
例えば、
- PREP法を学ぶ。
- 話し方を学ぶ。
- スライドの作り方を学ぶ。
ここまでは、多くの研修で行われています。
ただ、実際の仕事では、「どの場面で、どう使うのか」まで整理されていないと、人は動けません。
- 営業提案なのか。
- 上司への報告なのか。
- 定例会議なのか。
場面が変われば、求められる話し方も変わります。
さらに、「この場面では、まず何を伝えて、そのあとどう進めるのか」まで具体化されていないと、結局は本人のセンスや経験に依存しやすくなります。
だからこそ、プレゼン研修では、
『役割 → 場面 → 行動』
この流れで整理することが重要になります。
プレゼン研修は、“うまく話せる人”を育てるものではありません。
現場で、「相手が理解しやすく、判断しやすい形で伝えられる人」を増やすための設計をし、社員全員のレベルアップを目指しましょう！
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研修内容を一度、整理してみませんか？
研修内容を整理するところから、一緒に考えるお手伝いもしています。
- 何を教えるか
- どこまでやるか
- どう進めるか
研修を考える中で、
ここが曖昧なまま進んでしまうケースはとても多いです。
その結果、
- 「伝えたつもりだった」
- 「現場で行動が変わらなかった」
という声もよく聞きます。
まずは、今の研修内容や悩みを言葉にして整理するところからで大丈夫です。
まだ具体的に決まっていなくても問題ありません。
この研修、どう組み立てればいいんだろう？
そう感じたタイミングが、見直しを始めるベストなタイミングです。
お気軽にご相談ください。
